Время сильных

Кризис в нашей стране — дело привычное, тем не менее задача приспособить свои ресурсы в ответ на экономический спад каждый раз вызывает у нас стресс.

Это очень жёсткая проверка всех нас на прочность, умение управлять изменениями, проявлять гибкость и способность меняться. Конечно, большинство ваших сотрудников и клиентов с сочувствием отнесутся к вынужденным мерам, однако следует сделать всё возможное, чтобы предотвратить негативное событие, а это может быть всё что угодно от срыва сроков выполнения работ до задержки оплаты, и, если оно всё же произошло, адекватно на него реагировать.

— Будьте откровенны с клиентами и своими сотрудниками. Никто не любит, когда его обманывают.

— Доверяйте своим сотрудникам принимать решение на месте. Сейчас везде мы ощущаем неопределённость, не вгоняйте себя и своих окружающих в ещё больший стресс, право принимать решение на месте помогает быстрее и чётче адаптироваться к меняющимся условиям.

— Не полагайтесь на увольнения своих сотрудников. Такие меры бьют по ценным обученным кадрам, впоследствии вы потратите больше усилий, чтобы найти им достойную замену. Есть и другие варианты: изменение продолжительности рабочей недели, отпуск, сдельная оплата.

— Инвестируйте в технологии! Когда экономика на подъёме, то выгодно максимально наращивать основную деятельность, набирать штат, содержать склад и т. д. Но когда спрос падает, необходимо осваивать новые технологии. Используйте это время, чтобы убедиться, что ваши цифровые платформы — веб-сайты, профили в социальных сетях — обновлены и демонстрируют вашу работу. Также стоит связаться с недавними клиентами, которые были довольны вашей работой, чтобы побудить их писать онлайн-обзоры и отзывы.

Обратите внимание на аналитические инструменты, автоматизацию задач или внедрение систем принятия решения на основе анализа данных. Цифровые технологии позволяют более гибко реагировать и делать эксклюзивные предложения вашим клиентам.

Действуйте быстро, но не суетитесь, уверенный предприниматель — это то, чего нам всем сейчас не хватает.

Для того чтобы поддержать вас в вашей работе, Академия Vaillant приглашает всех партнёров на нашу встречу «Повелители Систем», давайте обсудим это и вместе найдём наилучшие решения!